Privacybeleid

Privacybeleid

Laatste update: 05/03/2026
Ingangsdatum: 05/03/2026

1. Over dit privacybeleid

HK Service BV hecht veel belang aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer u onze website gebruikt, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen, hoelang we ze bewaren en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de diensten die via de website worden aangeboden.

Verwerkingsverantwoordelijke

HK Service BV
Amazonelaan 3
2980 Zoersel

BTW: BE 0823.290.270

Tel: 0474 33 81 21
E: koen.huyghe@hkservice.be

Contactpersoon voor privacyzaken
Koen Huyghe

2. Welke gegevens we kunnen verwerken

Afhankelijk van hoe u de website gebruikt, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Contact- en inhoudsgegevens die u zelf invult (bv. naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud).
  • Technische gegevens die automatisch met uw bezoek meegaan (bv. IP-adres, browser- en apparaatinfo, pagina-URL, referrer).
  • Cookie-/toestemmingsgegevens (bv. uw cookievoorkeuren).

3. Waarom we gegevens verwerken (doeleinden)

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een doel en rechtsgrond voor is, bijvoorbeeld:

  • Contact en opvolging van vragen of aanvragen die u zelf indient.
  • Beveiliging en misbruikpreventie (bv. spamdetectie op formulieren).
  • Website-analyse om de website te verbeteren (bv. via Fathom).

4. Rechtsgronden

Afhankelijk van het doel steunen we op één of meerdere van deze rechtsgronden:

  • Toestemming.
  • Noodzakelijk voor uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen.
  • Gerechtvaardigd belang (bv. basisbeveiliging van de website), waarbij we steeds een belangenafweging maken.

5. Met wie we gegevens delen

We verkopen uw persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de werking van de website of onze dienstverlening, en bij voorkeur met partijen die als verwerker optreden in onze opdracht.

Welke partijen dat precies zijn, hangt af van de modules die op deze site actief zijn (zie §7).

6. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaarplichten.

Richtlijnen:

  • Contactaanvragen: zolang nodig voor opvolging, en nadien maximaal 24 maanden.
  • Technische/security logs: typisch 6 maanden.
  • Analytics (Fathom): maximaal 36 maanden.

7. Modules

7.1 Webhosting en e-mail (Combell)

Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Combell. Combell verwerkt persoonsgegevens in het kader van hosting, beveiliging en technische dienstverlening.

7.2 Consent management (CookieYes)

Wij gebruiken CookieYes om uw cookievoorkeuren te registreren en toe te passen. CookieYes helpt ons om cookies en tags pas te activeren wanneer u daar toestemming voor geeft.

7.3 Analytics (Fathom)

Wij gebruiken Fathom Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Deze analyse helpt ons om de website te verbeteren.

7.4 reCAPTCHA / spambeveiliging op formulieren

Wanneer formulieren beschermd zijn met Google reCAPTCHA kunnen technische gegevens worden verwerkt om misbruik te voorkomen.

7.5 Contactformulieren

Wanneer u een formulier invult, verwerken we de gegevens die u invult om uw aanvraag te behandelen en u te contacteren.

8. Internationale doorgifte (buiten de EER)

Sommige dienstverleners (bv. Google) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen.

9. Uw rechten

  • uw gegevens in te zien;
  • uw gegevens te laten verbeteren;
  • uw gegevens te laten wissen;
  • de verwerking te beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • uw toestemming in te trekken;
  • een klacht in te dienen bij de toezichthouder.

U kan uw rechten uitoefenen via: koen.huyghe@hkservice.be.

Klacht: u kan ook een klacht indienen bij de Belgische toezichthouder (Gegevensbeschermingsautoriteit).

10. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen.

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

12. Contact

HK Service BV
Amazonelaan 3
2980 Zoersel

BTW: BE 0823.290.270

Tel: 0474 33 81 21
E: koen.huyghe@hkservice.be

Contactpersoon voor privacyzaken
Koen Huyghe